案件の概要
| 業種 | 食品宅配 |
|---|---|
| 広告主 | 生活協同組合 |
| 成果地点 | 資料請求・加入申込 |
| 元の成果報酬実績 | /7/achieve/coop-grocery-home-delivery |
当初の課題
成果地点までの距離が長かった
広告やSEOで集めたユーザーが一度の訪問で成果地点まで進まず、比較検討の途中で離脱していました。成果報酬型アフィリエイト広告の成果を増やすには、メルマガで再接触し、検討理由や不安に合わせて申込・購入へ戻す必要がありました。
集客経路ごとの役割が曖昧だった
SEO、広告運用、メルマガ、インフルエンサー、営業の役割を分け、認知から成果地点までの導線を整理する必要がありました。
実施した施策
配信設計
お試し後フォロー、地域別配信、休眠顧客配信、定期継続案内を中心に、読者の検討段階に合わせたメルマガ、ステップメール、再購入メールを組みました。
本文と導線
件名、冒頭文、比較表、FAQ、CTAを見直し、アフィリエイト広告LPや資料請求ページへ自然に戻れる構成にしました。
改善運用
開封率、クリック率、CV、配信停止率を見ながら、セグメント、件名、配信時間、オファーを週次で調整しました。
成果
| 配信リスト | 4,800件 |
|---|---|
| 開封率 | 35.4% |
| クリック率 | 7.3% |
| メール経由CV | 14件 |
| 元ページの売上成果 | 非公開 |
元ページの成果地点は資料請求・加入申込です。メルマガ運用実績としては、配信リスト4,800件、開封率35.4%、クリック率7.3%、メール経由CV 14件の取り組みとして整理しています。