🏋️ パーソナルジム｜メルマガ（メール配信）による集客

横浜のパーソナルジム：卒業生メルマガで継続コースの契約3.5倍

コースを終えたお客様に、継続コースや紹介でまた関わってもらいたいパーソナルジムの方へ

神奈川・横浜のパーソナルジム様で、2ヶ月コースの卒業生に向けたメルマガを始め、継続コースの契約とご紹介を伸ばした6ヶ月の実績です。

実績期間：2026年3月〜2026年8月（6ヶ月）　／　2026.09.13 公開

01案件の概要

業態	パーソナルトレーニングジム（2店舗）
エリア	神奈川県横浜市西区（横浜駅徒歩7分）・港北区（センター北駅徒歩3分）
規模	個室5部屋・トレーナー9名
客単価	2ヶ月コース 198,000円／継続コース月33,000円
支援内容	メルマガ代行（卒業生向け月2回の配信・卒業直後のステップメール・紹介キャンペーンの企画・SendGrid構築・月次レポート）
プラン	スタンダード（初期構築 150,000円・月額 80,000円）
実績期間	2026年3月〜2026年8月（6ヶ月）

開業から5年で卒業生が2,000名を超えたパーソナルジム様です。新規の集客には広告費をかけていましたが、卒業生との接点はコース終了とともに途切れていました。

卒業後にリバウンドを心配される方は多く、継続して体を整えるための情報には関心があります。卒業生だけに届く読み物として、月2回のメルマガを企画しました。

卒業から1週間・1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月後に、担当トレーナーから体重管理と食事のアドバイスを届け、継続コースを案内しています。

「外食が続いた週の戻し方」「年末年始に体重を増やさないコツ」など、卒業後の悩みに答える内容を配信しました。

卒業生とご紹介の方の両方に特典がつくキャンペーンを企画し、4ヶ月目から配信しています。

SendGridを導入し、2店舗の顧客リストを統合。号ごとの開封・クリック・予約を報告しています。

2026年3月〜2026年8月（6ヶ月）施策前（2026年2月）と、支援開始後6ヶ月の月別の実数です。

継続コースの新規契約21件施策前 6件3.5倍

ご紹介からの予約16件施策前 2件8.0倍

継続コースの在籍数102人施策前 42人2.4倍

継続・再入会の売上4,752,000円施策前 1,386,000円3.4倍

項目	施策前2026年2月	1ヶ月目2026年3月	2ヶ月目2026年4月	3ヶ月目2026年5月	4ヶ月目2026年6月	5ヶ月目2026年7月	6ヶ月目2026年8月	変化施策前→6ヶ月目
メルマガ配信
配信リスト（月末の有効アドレス）	0件	1,981件	2,032件	2,061件	2,069件	2,119件	2,140件	新規
配信号数	0号	2号	2号	2号	2号	2号	2号	新規
配信数（のべ）	0通	3,962通	4,064通	4,122通	4,138通	4,238通	4,280通	新規
開封率	―	42.8%	44.8%	47.6%	47.9%	50.2%	51.4%
クリック率（配信数あたり）	―	4.3%	4.5%	4.8%	4.9%	5.0%	5.2%
クリック数	0回	170回	183回	198回	203回	212回	223回	新規
継続・紹介・再入会
継続コースの新規契約	6件	11件	14件	16件	18件	19件	21件	3.5倍
ご紹介からのカウンセリング予約	2件	3件	3件	7件	11件	14件	16件	8.0倍
卒業生の2ヶ月コース再入会	0件	2件	3件	4件	5件	6件	7件	新規
継続コースの在籍数（月末）	42人	49人	58人	68人	79人	90人	102人	2.4倍
継続コースと再入会の売上	1,386,000円	2,013,000円	2,508,000円	3,036,000円	3,597,000円	4,158,000円	4,752,000円	3.4倍

※ 継続コースの売上は、当月までに継続中の人数×33,000円で算出

卒業生向けメルマガの開封率は51.4%、クリック率は5.2%。卒業後の悩みに答える内容が読まれ、継続コースの新規契約は月6件から21件になりました。

4ヶ月目から配信した紹介キャンペーンで、ご紹介からのカウンセリング予約は月16件。卒業生の2ヶ月コース再入会も月7件あります。

継続コースの在籍は42人から102人に増え、継続コースと再入会の売上は月4,752,000円です。

お持ちの顧客リストの件数と、いま配信しているもの（なくても大丈夫です）をお伝えいただければ、この事例をもとに毎月の配信計画を無料でお作りします。