池袋の女性専用パーソナルジム：トレーナーの発信とお客様の声でX経由の成約17件／月
トレーナーの人柄を伝えて、安心して申し込んでもらえるパーソナルジムにしたい方へ
東京・池袋の女性専用パーソナルジム様で、トレーナーの日常と食事の工夫をXで発信し、卒業生の声を引用で広げて、X経由のカウンセリング予約とコース成約を伸ばした6ヶ月の実績です。
01案件の概要
| 業態 | 女性専用パーソナルトレーニングジム |
|---|---|
| エリア | 東京都豊島区（池袋駅 徒歩5分） |
| 規模 | 個室4部屋・女性トレーナー7名 |
| 客単価 | 3ヶ月24回コース 264,000円 |
| 支援内容 | X運用代行（トレーナーごとの投稿設計・投稿作成・卒業生の声の引用運用・DM対応フロー・月次の数値改善） |
| 費用 | 月額 200,000円 |
| 実績期間 | 2025年12月〜2026年5月（6ヶ月） |
女性トレーナーだけで運営しているパーソナルジム様です。「きつい指導をされそう」「勧誘が怖い」という不安から、カウンセリング予約をためらう方が多い業態でした。
トレーナーの人柄と、卒業生のリアルな声をXで見てもらうことで、来店前に安心してもらう設計にしました。
02課題の整理
トレーナーの顔が見えない
アカウントはジムの公式1つで、投稿はビフォーアフター写真の繰り返し。どんな人が指導するのか分かりませんでした。
年始の需要を取り逃している
1月はダイエットの検索が増えるものの、前年は12月の発信がなく、カウンセリング予約が伸びませんでした。
DMの問い合わせ対応
XのDMでの問い合わせに返信が翌日以降になり、予約につながっていませんでした。
03施策の内容
トレーナーの発信主力
トレーナー3名がそれぞれ「コンビニで選ぶ食事」「生理周期とトレーニング」などを発信。弊社が週1回の取材で投稿をまとめています。
卒業生の声の引用主力
卒業生の投稿を許可をいただいて引用し、担当トレーナーがコメントを添えています。
年始の企画主力
12月から「1月に始める3ヶ月」の連載を開始し、年始に向けてカウンセリング枠の案内を固定投稿にしました。
DM対応フロー補助
よくある質問への返信文を用意し、営業時間内は1時間以内に返信する体制にしました。
04実績期間と月別の数字
| 項目 | 施策前2025年11月 | 1ヶ月目2025年12月 | 2ヶ月目2026年1月 | 3ヶ月目2026年2月 | 4ヶ月目2026年3月 | 5ヶ月目2026年4月 | 6ヶ月目2026年5月 | 変化施策前→6ヶ月目 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Xアカウント | ||||||||
| 投稿数（リプライ・引用を除く） | 8本 | 55本 | 61本 | 59本 | 60本 | 58本 | 60本 | 7.5倍 |
| フォロワー数（月末） | 1,200人 | 2,296人 | 3,823人 | 5,791人 | 8,255人 | 9,946人 | 11,800人 | 9.8倍 |
| インプレッション | 34,000回 | 166,636回 | 416,303回 | 417,674回 | 516,095回 | 698,905回 | 820,000回 | 24.1倍 |
| プロフィールへのアクセス | 410回 | 2,144回 | 4,721回 | 4,979回 | 6,500回 | 8,211回 | 9,800回 | 23.9倍 |
| 来店・利用者による投稿（UGC） | 2件 | 6件 | 12件 | 21件 | 30件 | 37件 | 44件 | 22.0倍 |
| 予約ページへのリンククリック | 30回 | 277回 | 655回 | 683回 | 859回 | 1,144回 | 1,360回 | 45.3倍 |
| 集客経路別のカウンセリング予約 | ||||||||
| X（リンク・DM） | 3件 | 7件 | 18件 | 18件 | 22件 | 28件 | 34件 | 11.3倍 |
| リスティング広告 | 22件 | 22件 | 25件 | 23件 | 22件 | 21件 | 21件 | 1.0倍 |
| Googleマップ | 9件 | 9件 | 10件 | 10件 | 11件 | 11件 | 12件 | 1.3倍 |
| Instagram・紹介 | 6件 | 6件 | 7件 | 7件 | 7件 | 8件 | 8件 | 1.3倍 |
| カウンセリング予約 合計 | 40件 | 44件 | 60件 | 58件 | 62件 | 68件 | 75件 | 1.9倍 |
| 成約と売上 | ||||||||
| うちX経由のコース成約 | 1件 | 3件 | 8件 | 8件 | 11件 | 14件 | 17件 | 17.0倍 |
| コース成約数 合計 | 14件 | 16件 | 23件 | 22件 | 25件 | 28件 | 32件 | 2.3倍 |
| コース売上 | 3,696,000円 | 4,224,000円 | 6,072,000円 | 5,808,000円 | 6,600,000円 | 7,392,000円 | 8,448,000円 | 2.3倍 |
※ コース売上＝成約数×264,000円
トレーナーの発信と卒業生の声の引用で、フォロワーは1,200人から11,800人に。年始の2ヶ月目にインプレッションが大きく伸び、その後も月820,000回を保っています。
X経由のカウンセリング予約は月3件から34件に。来店前にトレーナーの人柄を知っている方が多く、X経由の成約は月17件です。
コース成約の合計は月14件から32件、コース売上は月8,448,000円になりました。
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