【アフィリエイト広告実績(成果報酬)】【Web/SNS広告実績】有機野菜宅配のお試し後の会員継続の広告運用実績｜月63件・CPA 8,940円食品宅配の集客を広告で伸ばしたい方へ

01 ご相談時の状況と課題

有機JAS認証の野菜を中心に、旬の食材を週に1度自宅へ届ける会員制の宅配サービスの案件です。手頃なお試しセットで品質を確かめてから、そのまま定期会員として利用を続けられます。広告として、お試しで終わらずに定期会員として継続していただくことを成果地点にしました。

お試しセットの申込だけを成果にすると、品質を知ってもらえても、その後の利用につながらないことがあります。広告主様にとって価値があるのは、旬の有機野菜を暮らしに取り入れ、定期会員として続けてくださる方です。そのため、申込の前から届いた食材の使い方までを見通せる情報を届け、お試しから継続へ自然に進んでもらう導線を設計しました。

お試しだけで終わってしまう
お試しセットで品質に満足しても、週に1度届く生活が自分に合うかどうか分からず、定期会員への移行をためらう方がいます。お試しの段階から、届いた食材をどう使い切るか、どのような周期で届くのかを具体的に伝える必要がありました。

有機JAS認証の意味が伝わりにくい
有機野菜という言葉は知られていても、有機JAS認証がどのような基準に基づくものかは十分に知られていません。一般的な野菜との違いを正確に伝え、価格に見合う価値を理解してもらう必要がありました。認証の説明は事実に基づく範囲にとどめる必要もありました。

成果の確定まで時間がかかる
定期会員の継続を成果とする場合、お試しの申込から成果が確定するまでに時間がかかります。どの時点で継続とみなすのかを広告主様と明確にしておかなければ、成果の確認に行き違いが生まれてしまう状況でした。承認までの流れを先に整えておくことが課題でした。

02 実際の成果

有機野菜の基準と選び方を伝える広告LPと、料理を発信する広告クリエイティブの紹介によって、届いた後の暮らしを想像したうえでお試しを申し込む方が増え、継続を前提に検討する流れが整いました。お試し後のリターゲティング広告で使い切り方を届けたことで、お試しで終わらずに定期会員へ進む方も安定して生まれています。

継続の判定条件を事前に決めていたことで、成果の確定までに時間がかかる設計でも、広告主様と同じ基準で成果を確認できました。どの発信から来た方が継続しやすいかが見えるようになった運用は、広告で長く利用する会員を増やすための判断材料として、広告主様に残っています。

03 実施した打ち手

有機野菜の基準と選び方を伝える広告LPと、料理を発信する広告クリエイティブで届いた後の暮らしを見せ、お試し後の配信で使い切り方を届けながら、継続の判定条件を整えた計測で運用しました。

04 この事例で扱ったテーマ

05 同じ業種のご相談を承ります