【アフィリエイト広告実績(成果報酬)】【Web/SNS広告実績】特典が充実したゴールドカード発行の広告運用実績｜月150件・CPA 9,015円クレジットカードの集客を広告で伸ばしたい方へ

01 ご相談時の状況と課題

外資系カード会社が発行するゴールドカードを、広告で紹介した事例です。旅行やダイニングの特典、空港ラウンジなどの付帯サービスが充実したカードで、電話窓口での案内を通じて申し込む形式です。ステータスと特典を重視する方に向けて提供されています。

クレジットカードは申込のあとに審査があり、申込がそのまま発行につながるとは限りません。成果型で進めるにあたり、成果地点は電話での申込を経たカード発行に置きました。Webから電話窓口へ案内する流れと、発行に至った成果を媒体ごとに確認する方法を、配信前に広告主様と取り決めています。

特典の価値が具体的に伝わらない
旅行やダイニングの特典、空港ラウンジなどの付帯サービスは魅力的ですが、一覧で並べるだけでは自分の暮らしでどう使えるかが伝わりません。出張や旅行、会食など利用する場面に結びつけて、特典の価値を具体的に示す必要がありました。

電話申込への移行で離脱が起きやすい
Webで情報を集めた方にとって、電話窓口での申込は一手間かかる手続きです。電話で何を聞かれ、どのように進むのかが分からないと、関心があっても申込を先延ばしにされがちでした。流れを事前に伝える工夫が求められました。

金融商品としての表現と成果の扱い
クレジットカードの紹介では、審査があることや年会費を正しく伝え、誰でも必ず発行されるような表現は使えません。また、審査を経て発行に至った申込だけを成果とするための計測と承認の方法を、配信前に固めておく必要がありました。

02 実際の成果

審査を経て発行に至った申込だけを成果とする承認の基準を先に決めたことで、広告主様は発行の状況を見通しながら配信を続けられるようになりました。媒体ごとに発行と否認の状況を見える化したことで、どの入口が発行につながっているかを判断できるようになっています。

特典の使い道を場面ごとに示した比較型広告LPと検索広告は、特典を重視する方の入口として定着しました。電話窓口での申込の流れを事前に伝えたことで、Webで情報を集めた方が電話での申込へ進みやすくなり、発行に至る方が継続して生まれています。旅行やライフスタイルの媒体での紹介も、新しい読者層との接点として機能しました。

広告として進めたため、広告主様はカードの発行が発生した分だけ費用を負担する形で進められました。特典の使い道を場面で示す広告LPの組み立てと、発行までを追う計測と承認の考え方は、金融商品の販促を続けるうえでの土台として残っています。

03 実施した打ち手

特典の使い道を場面ごとに示す比較型広告LPと検索広告を軸にし、配信面を通じて旅行やライフスタイルの媒体での紹介を広げました。発行までを追える計測と承認の方法は最初に固めています。

04 この事例で扱ったテーマ

05 同じ業種のご相談を承ります