神奈川県の水回りリフォーム会社様。月予算30万円でCPA約22,000円・問い合わせ数1.7倍を達成した戦略と施策を公開。 どんな状況からご相談をいただき、何を変えて、どこまでの成果になったのか。同じ業種の方がそのまま判断材料に使えるように、実際の進め方を公開しています。
キッチン・浴室・トイレ・給湯器などの水回りリフォーム、住宅設備の工事を手がけている会社の方に向けた事例です。
神奈川県のリフォーム会社様で、月予算30万円のGoogle検索広告から、問い合わせ1件あたり約22,000円、問い合わせ数1.7倍を実現しました。地域密着のリフォーム会社が、大手と戦うための考え方をまとめています。
こんなお悩みがあれば、この事例が近いはずです。
水回りのリフォームは、「壊れた」「水漏れした」という緊急性の高い需要と、「そろそろ替えたい」という検討中の需要が混在しています。この2つはまったく別の対応が必要です。
緊急性の高い方は、すぐ来てくれる会社を探しています。一方、検討中の方は複数社から相見積もりを取り、じっくり比較します。同じ広告で両方に対応しようとすると、どちらにも刺さりません。
そこで、緊急対応を求める検索と、比較検討中の検索を分け、それぞれ別の伝え方をする構成に組み直しました。
水回りは、急いでいる方とじっくり比較する方が混在します。この2つを分けることが、リフォーム広告の出発点です。
| 予算 | 月30万円（成果に応じて増額を判断） |
|---|---|
| 媒体 | Google検索広告 |
| CV・応募・商談 | 問い合わせ数が1.7倍に増加 |
| CPA | 問い合わせ1件あたり約22,000円 |
| ROAS・費用対効果 | リフォーム1件の受注単価が大きく、月数件の成約で広告費を大きく上回る水準 |
月予算30万円で、問い合わせ1件あたり約22,000円、問い合わせ数1.7倍を実現しました。
リフォームは1件あたりの受注単価が大きいため、問い合わせ単価が2万円台であれば、成約率が低めでも十分に採算が合います。
さらに、水回りの工事は他の箇所のリフォームや、将来的な住宅設備の入れ替えにつながります。1回の受注で終わらない商材である点も、判断材料に含めるべきです。
対象は、築15年以上の戸建て・マンションにお住まいの40代〜70代の方です。設備の老朽化を感じ始めているか、すでに不具合が出ている状態にあります。
この層が心配しているのは、費用が想定より膨らむこと、工事の仕上がりが不安なこと、押し売りされることです。そのため、費用の目安を先に示し、地元で施工してきた実績を伝えることが、問い合わせにつながります。大手にはない「近くの会社である」という安心感が、地域密着型の最大の武器になります。
リフォームの広告で成果が出ないケースの多くは、緊急対応と比較検討を同じ広告で扱っていることが原因です。この2つを分けるだけで、問い合わせ数は大きく変わります。
また、リフォームは地域が限られる商材です。配信範囲を対応可能エリアに絞ることで、無駄な費用を減らし、少ない予算でも成果を出せます。
弊社は、地域密着の事業者様の広告運用を数多く手がけています。月30万円規模からでも、十分に成果を出せる設計をご提案できます。
リフォームは、急ぎの需要と検討中の需要を分けること、そして対応エリアに絞ることで、限られた予算でも成果が出せる業種です。
水回りリフォーム・住宅設備工事の集客を支援しています。「大手に価格で負ける」「問い合わせが見積もりだけで終わる」という状況であれば、伝え方から見直すご提案ができます。月30万円規模からご相談いただけます。
無料で相談するご相談は無料です。現状の広告アカウントや数字をお持ちでなくても構いません。
「まだ何も決まっていない」段階からご相談いただけます。
