【アフィリエイト広告実績(成果報酬)】【Web/SNS広告実績】睡眠サポートサプリの定期申込の広告運用実績|月85件・CPA 8,987円健康食品・サプリメントの集客を広告で伸ばしたい方へ

睡眠の質に着目した機能性表示食品を、寝る前の習慣として続けてもらいたい大手製薬グループの通販会社の案件です。眠りの質や翌朝の疲れが気になる方に向け、毎月自宅に届く定期コースの申込を成果地点としました。

01 ご相談時の状況と課題

大手製薬グループの通販会社が提供する、睡眠の質に着目した機能性表示食品のサプリメントの定期コースを広告で紹介した事例です。眠りの質や翌朝の疲れが気になる方に向けた商品で、寝る前の習慣に取り入れやすく、定期コースで毎月自宅に届けてもらえます。

成果型で進めるにあたり、成果地点は定期コースの申込に置きました。広告主様は通販会社として多くの顧客リストを持っていたため、新しいお客さまとの接点づくりに加えて、既存の顧客や、しばらく購入のない顧客にも、それぞれに合った形でこの商品を知ってもらうことを施策の軸にしています。

ご相談時に抱えていた課題

  • 翌朝の疲れと眠りの質が結びつかない
  • 既存顧客への届け方が一律だった
  • 届出表示の範囲に沿った伝え方

翌朝の疲れと眠りの質が結びつかない
朝の目覚めや日中の疲れが気になっていても、それを眠りの質と結びつけて考える方は多くありません。寝る前の習慣を見直す視点を伝えたうえで、機能性表示食品を取り入れる選択肢を示す必要がありました。入口となる話題選びも大切でした。

既存顧客への届け方が一律だった
広告主様の顧客リストには、ほかの商品を定期的に購入している方と、しばらく購入のない方が混在していました。同じ文面で案内すると、どちらの方にも自分に関係のある話として受け取られにくいことが課題でした。購入状況に合わせた届け方が必要でした。

届出表示の範囲に沿った伝え方
睡眠に関する機能性表示食品は、届出された表示の範囲を超えて、医薬品のような効果を連想させる表現を使うことはできません。広告LPやリターゲティング広告の表現をそろえ、落ち着いた言葉で伝えることが求められました。掲載前の確認の手順も必要でした。

02 実際の成果

予算月間広告費 約76万円
媒体Google検索広告・Yahoo!検索広告・P-MAX・比較型広告LP・リターゲティング広告
CV月85件の定期コースの申込
CPA8,987円
ROAS・費用対効果ROAS 357%

翌朝の疲れをきっかけに眠りの習慣を見直す広告LPと検索広告が、新しいお客さまからの定期申込の入口として定着しました。寝る前の過ごし方を見直す視点を伝えたうえで商品を案内する構成が、眠りの悩みを自覚していなかった方にも受け入れられています。

既存顧客と休眠顧客で訴求を分けたリターゲティング広告は、それぞれの方に自分に関係のある話として届き、顧客リストからの定期申込も継続して生まれました。新規と既存の申込を分けて計測したことで、どの経路が定期コースにつながっているかを広告主様と共有できています。

広告として進めたため、広告主様は定期コースの申込が発生した分だけ費用を負担する形で進められました。購入状況に合わせてリターゲティング広告の訴求を分ける考え方は、ほかの商品の販促にも生かせる形で残っています。

03 実施した打ち手

新しいお客さまには眠りの習慣を見直す広告LPと検索広告で、既存の顧客には購入状況に合わせたリターゲティング広告で届けました。購入後はLINE広告運用で寝る前の習慣づくりを支えています。

広告LP運用|翌朝の疲れから眠りの習慣を見直す広告LP

「朝 疲れが取れない 眠り」「寝る前 習慣 見直し」など、日中の疲れをきっかけに調べる方に向けた広告LPを展開しました。寝る前の過ごし方を見直す視点を紹介したうえで、睡眠の質に着目した機能性表示食品を習慣に取り入れる選択肢として案内しています。表現は届出された表示の範囲に沿って確認しました。

広告運用|眠りの悩みで探す方への検索広告

眠りの質や翌朝の疲れについて調べる方に向けて検索広告を配信し、習慣を見直す広告LPへ送客しました。広告LPで眠りと日中の疲れの関係を理解してから定期コースの申込へ進む流れを重視しています。広告文は届出表示の範囲にとどめ、夜の検索が多い時間帯に配信を寄せました。反応のよい語句を中心に運用しています。

リターゲティング広告|既存顧客と休眠顧客で訴求を分けて配信

広告主様の顧客リストを、ほかの商品を定期的に購入している方と、しばらく購入のない方に分けてリターゲティング広告を配信しました。定期購入中の方には今の習慣に加える選択肢として、休眠中の方には暮らしを見直すきっかけとして案内し、それぞれに合った文面で定期コースを紹介しています。

LINE広告運用|申込後に寝る前の習慣づくりを案内

定期コースに申し込んだ方にLINEの友だち追加を案内し、寝る前の過ごし方や飲むタイミングの工夫を配信しました。毎月届く商品を無理なく続けられるよう、使い始めの時期に丁寧に情報を届けています。配信は夜の落ち着いた時間帯に合わせ、読みやすい短い文面にまとめました。

計測・承認設計|新規と既存の申込を分けて計測

計測ツールで定期コースの申込を成果地点として計測し、テストCVで動作を確認しました。広告LPや検索広告から来た新しいお客さまと、リターゲティング広告経由の既存顧客の申込を分けて見られるようにし、重複申込の扱いなど承認条件を広告主様と事前に取り決めています。承認の結果は経路別に広告主様と共有しました。

寝る前の習慣として続けたい方からの定期申込が、広告LPとリターゲティング広告の両方から継続して生まれました。

04 この事例で扱ったテーマ

#健康食品サプリメント#定期コースの申込#広告LP運用#広告運用#リターゲティング広告#LINE広告運用#計測承認設計

05 同じ業種のご相談を承ります

健康食品・サプリメントの広告運用を支援しています。現在の広告費、CV数、CPAをお伝えいただければ、この事例と比べてどこから改善すべきかを整理します。

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