ウェビナーは「入口」であって、ゴールではない

自力開催のウェビナーは、B2Bの母集団形成に向いています。参加ハードルが比較的低く、商材理解の土台を作りやすいからです。

ただし、登録を集めるだけなら安く見えても、営業が追えないリードを大量に積むと逆効果です。ウェビナーは、参加後に育てられるかどうかで価値が決まります。

案件化を見るなら、追客設計を先に作る

ウェビナー集客で重要なのは、申込フォームのCVRではなく、参加率、アンケート回答、資料DL、個別相談誘導、商談化までの導線です。

  • 登録後の自動メールで参加率を上げる
  • 参加者を温度感で分けてSFAへ渡す
  • 営業が追う優先順位を決めておく

B2Bウェビナーのリード単価の目安

広告費100万円を投下した時の目安は以下です。

広告費100万円
平均クリック単価(CPC)300円〜800円
リード獲得数200件〜400件
リード獲得単価2,500円〜5,000円
有効リード数100件〜250件
商談獲得数15件〜20件
リード→商談転換率5%〜10%
商談獲得単価5万円〜7万円

ただし、ここで見るべきは単なるCPLではなく、有効リード単価です。そこを見ないと、安いが売れないウェビナーになります。

短期回収をやめると、ウェビナーは資産になる

単月でPL回収を狙うと、ウェビナーはどうしても焦った訴求になります。逆に、半年〜3年の営業DXの一部として見ると、ウェビナーは見込み顧客の教育装置になります。

結論として、B2Bの展示会・ウェビナー・セミナーは、当月PLで回収するための単発施策ではありません。安いリードを取り、SFAと営業DXでじわじわ案件化させる前提で見ると、KPIの置き方が変わります。