訳あり不動産の相談窓口:相続した空き家の実例と解決の選択肢を発信してX経由の無料相談を月14件に
人に相談しにくい悩みを抱える方に、Xで気軽に相談していただける窓口をつくりたい方へ
相続した空き家や共有名義の不動産など、売りにくい物件の査定・買取の相談を受けている会社様で、実際の相談事例と解決の選択肢をXで発信し、X経由の無料相談を月1件から14件に伸ばした6ヶ月の実績です。
01案件の概要
| 業態 | 訳あり不動産(相続した空き家・共有名義・再建築不可など)の相談・査定・買取 |
|---|---|
| 主なお客様 | 相続した不動産の扱いに困っている方 |
| 相談から解決までの流れ | 無料相談 → 査定 → 買取または売却・活用のご提案 |
| 支援内容 | X運用代行(投稿設計・投稿作成・DM対応・Google広告/Meta広告との役割分担・月次の数値改善) |
| 費用 | 月額 150,000円 |
| 実績期間 | 2026年3月〜2026年8月(6ヶ月) |
Google広告とMeta広告で無料相談を集めている会社様です。Xのアカウントはゼロからの立ち上げでした。
相続した空き家や共有名義の不動産は、家族にも相談しにくい悩みです。実際の相談事例を個人が特定されない形で紹介し、「自分の場合も相談してよい」と感じていただける窓口にしました。
02課題の整理
相談してよいのか分からない
「こんな物件でも相談できるのか」と迷って、問い合わせをためらう方が多い状態でした。
解決の選択肢が知られていない
買取だけでなく、売却・賃貸・共有持分の整理など複数の方法があることが伝わっていませんでした。
電話の相談は心理的な負担が大きい
最初の一歩が電話しかなく、気軽に問い合わせにくい状態でした。
03施策の内容
相談事例の紹介主力
「築50年の実家」「兄弟で共有している土地」など、個人が特定されない形で相談の内容と解決までの流れを投稿しています。
選択肢の解説主力
買取・売却・賃貸・持分の整理それぞれの向き不向きを、費用と期間の目安とあわせて解説しています。
DMでの匿名相談主力
名前を出さずにDMで状況を伺い、査定が必要かどうかからお答えしています。
広告の訴求の見直し補助
Xで反応の多かった悩みを広告の見出しに使い、相談の質を上げました。
04実績期間と月別の数字
| 項目 | 立ち上げ前2026年2月 | 1ヶ月目2026年3月 | 2ヶ月目2026年4月 | 3ヶ月目2026年5月 | 4ヶ月目2026年6月 | 5ヶ月目2026年7月 | 6ヶ月目2026年8月 | 変化立ち上げ前→6ヶ月目 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Xアカウント | ||||||||
| 投稿数(リプライ・引用を除く) | 0本 | 34本 | 37本 | 39本 | 40本 | 41本 | 40本 | 新規 |
| フォロワー数(月末) | 0人 | 240人 | 576人 | 1,008人 | 1,488人 | 1,968人 | 2,400人 | 新規 |
| インプレッション | 0回 | 13,800回 | 33,120回 | 57,960回 | 85,560回 | 113,160回 | 138,000回 | 新規 |
| プロフィールへのアクセス | 0回 | 190回 | 456回 | 798回 | 1,178回 | 1,558回 | 1,900回 | 新規 |
| DMでのご相談 | 0件 | 4件 | 9件 | 16件 | 24件 | 31件 | 38件 | 新規 |
| 相談フォームへのリンククリック | 0回 | 42回 | 101回 | 176回 | 260回 | 344回 | 420回 | 新規 |
| 集客経路別の無料相談件数 | ||||||||
| X(リンク・DM経由) | 1件 | 2件 | 4件 | 6件 | 9件 | 12件 | 14件 | 14.0倍 |
| Google広告 | 20件 | 20件 | 21件 | 22件 | 22件 | 22件 | 23件 | 1.1倍 |
| Meta広告 | 6件 | 6件 | 6件 | 6件 | 7件 | 7件 | 7件 | 1.2倍 |
| 自然検索 | 8件 | 8件 | 9件 | 10件 | 10件 | 10件 | 11件 | 1.4倍 |
| 無料相談件数 合計 | 35件 | 36件 | 40件 | 44件 | 48件 | 51件 | 55件 | 1.6倍 |
※ X経由の無料相談は、Xのリンク経由の申込と、DMでご案内した方の申込を合計しています。
新しく立ち上げたアカウントのフォロワーは2,400人に。インプレッションは月138,000回になりました。
相談事例の投稿を見て「うちも同じ状況です」とDMをくださる方が増え、DMでのご相談は月38件になりました。事前に状況を伺えるため、査定までの日数も短くなっています。
X経由の無料相談は月1件から14件に増え、無料相談件数の合計は1.6倍。広告に加えて、Xからも毎月安定して獲得できるようになりました。
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Xのアカウント(まだなくても大丈夫です)と、増やしたい無料相談の数をお伝えいただければ、この事例をもとに最初の3ヶ月でやることを無料でご提案します。
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