🚑 交通事故の相談窓口｜X（旧Twitter）運用による集客

交通事故の被害者サポート窓口：事故直後にやることの解説を発信してX経由の無料相談を月16件に

困ったときに思い出していただく相談窓口を、Xの発信で広めたい方へ

交通事故の被害に遭った方の無料相談やレッカーの手配を行う協会様で、事故直後にやることや保険の基本をXで発信し、X経由の無料相談を月0件から16件に伸ばした6ヶ月の実績です。

実績期間：2026年3月〜2026年8月（6ヶ月）　／　2026.09.15 公開

01案件の概要

業態	交通事故の被害者向け無料相談・レッカー手配などのサポート
主なお客様	交通事故の被害に遭い、手続きや治療の進め方に困っている方
相談から解決までの流れ	無料相談 → 状況の確認 → 専門家や提携先のご紹介
支援内容	X運用代行（投稿設計・投稿作成・DM対応・Google広告との役割分担・月次の数値改善）
費用	月額 100,000円
実績期間	2026年3月〜2026年8月（6ヶ月）

Google広告で無料相談を集めている協会様です。Xのアカウントはゼロからの立ち上げでした。

交通事故は突然起こり、そのときに何をすればよいかを知っている方は多くありません。事故直後の行動や保険の基本を分かりやすく発信し、「困ったらここに相談しよう」と覚えていただける窓口にしました。

警察への連絡、現場の記録、病院の受診など、事故直後の行動を順番に図解で投稿しています。

「むち打ちは何日後に受診すればよいか」「加害者が保険に入っていないときは」など、相談の多い質問に週2回答えています。

夜間や休日でもDMで状況を送っていただけるようにし、翌朝に折り返しています。

Xで相談の多い時間帯に合わせて広告の配信時間を調整し、無料相談の取りこぼしを減らしました。

2026年3月〜2026年8月（6ヶ月）立ち上げ前（2026年2月）と、支援開始後6ヶ月の月別の実数です。

フォロワー数2,100人立ち上げ前 0人新規

DMでのご相談34件立ち上げ前 0件新規

X経由の無料相談16件立ち上げ前 0件新規

相談フォームへのリンククリック360回立ち上げ前 0回新規

項目	立ち上げ前2026年2月	1ヶ月目2026年3月	2ヶ月目2026年4月	3ヶ月目2026年5月	4ヶ月目2026年6月	5ヶ月目2026年7月	6ヶ月目2026年8月	変化立ち上げ前→6ヶ月目
Xアカウント
投稿数（リプライ・引用を除く）	0本	34本	37本	39本	40本	41本	40本	新規
フォロワー数（月末）	0人	210人	504人	882人	1,302人	1,722人	2,100人	新規
インプレッション	0回	15,200回	36,480回	63,840回	94,240回	124,640回	152,000回	新規
プロフィールへのアクセス	0回	150回	360回	630回	930回	1,230回	1,500回	新規
DMでのご相談	0件	3件	8件	14件	21件	28件	34件	新規
相談フォームへのリンククリック	0回	36回	86回	151回	223回	295回	360回	新規
集客経路別の無料相談件数
X（リンク・DM経由）	0件	2件	4件	7件	10件	13件	16件	新規
Google広告	5件	5件	5件	6件	6件	6件	6件	1.2倍
自然検索	4件	4件	5件	5件	5件	6件	6件	1.5倍
提携先からのご紹介	3件	3件	3件	4件	4件	4件	4件	1.3倍
無料相談件数合計	12件	14件	17件	22件	25件	29件	32件	2.7倍

※ X経由の無料相談は、Xのリンク経由の申込と、DMでご案内した方の申込を合計しています。

新しく立ち上げたアカウントのフォロワーは2,100人に。インプレッションは月152,000回になりました。

事故直後の行動をまとめた図解は保存が多く、「以前保存していた投稿を見て連絡しました」というご相談も届くようになりました。DMでの相談は月34件になっています。

X経由の無料相談は月0件から16件に増え、無料相談件数の合計は2.7倍。広告に加えて、Xからも毎月安定して獲得できるようになりました。

Xのアカウント（まだなくても大丈夫です）と、増やしたい無料相談の数をお伝えいただければ、この事例をもとに最初の3ヶ月でやることを無料でご提案します。