船橋のパーソナルジム：広告の立て直しにSNSとLINEを重ね、推定来店単価2,588円→922円
広告は出しているのに、費用に見合う体験予約が入らないパーソナルジムの方へ
千葉・船橋のパーソナルジム様で、商圏の外へ流れていた広告を立て直し、Googleビジネスプロフィール、Instagram、LINEを順に重ねた6ヶ月の実績です。推定来店単価は2,588円から922円に下がり、無料カウンセリングの予約は月9件から31件に増えています。
01案件の概要
| 業態 | マンツーマン指導のパーソナルトレーニングジム |
|---|---|
| エリア | 千葉県船橋市（船橋駅 徒歩6分） |
| 規模 | 個室3部屋・トレーナー5名 |
| 料金 | 2ヶ月16回コース 220,000円／継続プラン 月8回 49,000円（無料カウンセリング・体験あり） |
| プラン | シングル店舗プラン（初期費用150,000円・月額80,000円）＋広告費 |
| 支援内容 | 商圏診断、広告アカウントの立て直し（検索・マップ面）、Googleビジネスプロフィール整備、予約計測、Instagramの投稿整備、LINE公式アカウントの構築とフォロー配信、口コミ設計、月次LFIレポート |
| 実績期間 | 2026年2月〜2026年7月（6ヶ月） |
船橋駅から徒歩6分、個室3部屋のパーソナルジム様です。ご相談前から月6万円前後の検索広告を出していましたが、配信先が千葉県のほぼ全域に広がっており、クリックの半分以上が通える範囲の外からでした。成果はフォーム送信数だけで判断しており、電話やルート検索まで含めた推定来店単価に換算すると2,588円。「広告は出しているのに、体験に来る人が増えない」という状態でした。
この案件では、まず広告の配信範囲と計測を立て直し、3ヶ月目の見直しからInstagramとLINEを追加しました。広告を止めて別の施策へ乗り換えるのではなく、立て直した広告を維持したまま、予約前の判断材料と検討中の方へのフォローを重ねていく進め方です。
02課題の整理
広告が商圏の外へ流れていた
配信地域が千葉県のほぼ全域で、「パーソナルジム」単体の広い検索にも出稿。クリックの半分以上が、通える範囲の外からのアクセスでした。
媒体の管理画面でしか成果を見ていない
計測はフォーム送信のみ。電話での問い合わせやルート検索は数えられておらず、広告が来店につながっているかを判断できませんでした。
検討中の方へのフォローがない
無料カウンセリングの後に「検討します」となった方や、料金を問い合わせたまま止まっている方への案内がなく、接点がそのまま消えていました。
予約前に確認できる情報が少ない
Instagramは半年以上更新が止まり、個室の様子やトレーナーの人柄、料金の考え方が事前に分からない状態でした。マンツーマン指導は担当者との相性で選ばれるため、この情報不足は予約の手前で効いていました。
03施策の内容と追加した順番
最初の2ヶ月は「広告費が商圏の中で使われ、結果を数えられる状態」をつくることに絞り、3ヶ月目の見直しから施策を追加しました。
商圏診断と広告の立て直し土台（1ヶ月目〜）
既存会員の住所分布から、船橋駅を中心に自転車15分圏と総武線の隣駅までを商圏に再設定。「船橋 パーソナルジム」「西船橋 ダイエット ジム」など地域を含む検索に配信を絞り直しました。
Googleビジネスプロフィール整備土台（1ヶ月目〜）
カテゴリ・料金・営業時間を整理し、個室とトレーナーの写真、カウンセリングの流れを登録。マップ経由の予約リンクを計測できる形にしました。
予約計測の整備土台（1ヶ月目〜）
フォーム送信に加えて電話コール・ルート検索を計測し、予約台帳と毎月照合。どの経路からの体験が成約まで進んだかを追える状態にしました。
Instagramの投稿整備3ヶ月目に追加
広告やマップで知った方が予約前に確認する場所として整備。トレーニング風景、個室の様子、トレーナーごとの得意分野、料金の考え方を週2本のペースで発信しています。
LINE公式アカウント3ヶ月目に追加
カウンセリング後に検討中の方へ、質問への回答と体験枠の案内を配信。過去に料金だけ問い合わせて止まっていた方にも、改めて体験の案内を送りました。
口コミ設計補助
コース修了時と継続更新のタイミングで口コミを依頼する流れをつくり、返信もすべて実施。マップ上で選ばれる材料を増やしています。
月次レポートと見直し補助
経路別の体験予約数・成約率・LFI（推定来店数）を毎月確認。3ヶ月目の見直しで、追加する施策とその順番を決めました。
04実績期間と月別の数字
| 項目 | 施策前2026年1月 | 1ヶ月目2026年2月 | 2ヶ月目2026年3月 | 3ヶ月目2026年4月 | 4ヶ月目2026年5月 | 5ヶ月目2026年6月 | 6ヶ月目2026年7月 | 変化施策前→6ヶ月目 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 広告とGoogleマップ（土台） | ||||||||
| 広告費（消化額） | 62,112円 | 79,840円 | 91,260円 | 103,580円 | 109,310円 | 114,080円 | 115,250円 | 1.9倍 |
| 検索・マップでの表示回数 | 4,100回 | 5,300回 | 6,900回 | 8,800回 | 10,600回 | 12,100回 | 13,400回 | 3.3倍 |
| ルート検索 | 58回 | 78回 | 104回 | 131回 | 162回 | 189回 | 212回 | 3.7倍 |
| 電話コール（30秒以上） | 11件 | 14件 | 18件 | 23件 | 28件 | 31件 | 35件 | 3.2倍 |
| LFI（推定来店数） | 24件 | 42件 | 58件 | 74件 | 94件 | 112件 | 125件 | 5.2倍 |
| 推定来店単価（広告費÷LFI） | 2,588円 | 1,901円 | 1,573円 | 1,400円 | 1,163円 | 1,019円 | 922円 | 64%減 |
| 口コミ件数（累計） | 14件 | 19件 | 26件 | 35件 | 44件 | 52件 | 61件 | 4.4倍 |
| 口コミ平均評価 | ★4.4 | ★4.5 | ★4.5 | ★4.6 | ★4.7 | ★4.7 | ★4.8 | +0.4 |
| 広告以外の集客経路（3ヶ月目から順に追加） | ||||||||
| Instagramフォロワー | 420人 | 445人 | 480人 | 530人 | 610人 | 700人 | 780人 | 1.9倍 |
| LINE友だち数（累計） | 0人 | 0人 | 0人 | 40人 | 110人 | 180人 | 240人 | 新規 |
| 体験・無料カウンセリング予約の経路別内訳 | ||||||||
| 広告・Googleマップ経由 | 8件 | 10件 | 12件 | 14件 | 16件 | 17件 | 18件 | 2.3倍 |
| Instagram経由 | 1件 | 1件 | 2件 | 3件 | 4件 | 5件 | 6件 | 6.0倍 |
| LINEのフォロー・再案内経由 | 0件 | 0件 | 0件 | 2件 | 3件 | 4件 | 5件 | 新規 |
| 指名検索・自然検索経由 | 0件 | 0件 | 0件 | 0件 | 1件 | 2件 | 2件 | 新規 |
| 体験・無料カウンセリングの合計 | 9件 | 11件 | 14件 | 19件 | 24件 | 28件 | 31件 | 3.4倍 |
| 成約と売上 | ||||||||
| コース成約（入会）数 | 4人 | 5人 | 7人 | 9人 | 12人 | 14人 | 16人 | 4.0倍 |
| 体験からの成約率 | 44% | 45% | 50% | 47% | 50% | 50% | 52% | +8pt |
| 在籍会員数（月末） | 58人 | 61人 | 66人 | 72人 | 81人 | 90人 | 101人 | 1.7倍 |
| 月間売上 | 2,842,000円 | 2,989,000円 | 3,234,000円 | 3,528,000円 | 3,969,000円 | 4,410,000円 | 4,949,000円 | 1.7倍 |
※ LFI＝予約完了×0.85＋電話コール（30秒以上）×0.55＋ルート検索×0.35＋Webサイトクリック×0.03（フィットの来店換算係数）を初期値に、来店実数と突き合わせて業種係数を補正した値
※ 月間売上＝在籍会員数×平均月単価49,000円（コース・継続プランの合算）
最初の2ヶ月は、配信範囲の絞り直しと計測の整備に専念しました。広告費は増やしていますが商圏の中で使われるようになり、推定来店単価は2,588円から1,573円まで下がっています。
3ヶ月目の見直しでInstagramとLINEを追加しました。カウンセリング後に検討中だった方へのLINEフォローから毎月2〜5件の体験が入り、Instagramで個室やトレーナーの雰囲気を確認してからの予約も増加。体験からの成約率も44%から52%に上がりました。
6ヶ月目の推定来店単価は922円。体験予約31件のうち13件が広告以外の経路からで、在籍会員は58人から101人、月間売上は4,949,000円になっています。
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