船橋のパーソナルジム:電話とルート検索まで数えて推定来店単価2,588円→922円
広告の成果をフォームの件数だけで判断していたパーソナルジムの方へ
千葉・船橋のパーソナルジム様で、広告の成果を電話・ルート検索・予約まで含めた LFI(推定来店数)で判断するように切り替え、広告費を増やさずに無料カウンセリングの来店を伸ばした6ヶ月の実績です。
01案件の概要
| 業態 | パーソナルトレーニングジム |
|---|---|
| エリア | 千葉県船橋市(船橋駅 徒歩4分) |
| 規模 | 個室2部屋・トレーナー4名 |
| 客単価 | 2ヶ月16回コース 176,000円 |
| プラン | シングル店舗プラン(初期費用150,000円・月額80,000円)+広告費 |
| 支援内容 | Googleビジネスプロフィール整備、エリア広告(検索・P-MAX)、通話計測、来店コンバージョン設定、月次LFIレポート |
| 実績期間 | 2026年2月〜2026年7月(6ヶ月) |
パーソナルジム様は、別の広告会社でGoogle広告を運用していました。フォームからの問い合わせ単価が高く、広告費を減らすか迷っている段階でのご相談です。
計測を見直すと、実際には来店のきっかけの多くが電話とGoogleマップのルート検索で、フォームの件数だけでは成果の半分以上が見えていないことが分かりました。
02課題の整理
フォームの件数だけで広告を判断していた
問い合わせ単価は約3万円。電話やマップからの来店が数えられず、効いている広告まで止めかけていました。
配信範囲が広すぎる
配信は千葉県全域。商圏内への配信比率は46.0%で、津田沼・西船橋の競合エリアと重なっていました。
Googleマップの情報が古い
料金とコース内容がプロフィールに載っておらず、電話で料金だけ聞いて終わる問い合わせが多くありました。
03施策の内容
通話・来店の計測主力
広告とプロフィールに計測番号を設定し、30秒以上の通話を反響として集計。来店コンバージョンも有効にしました。
エリア広告の組み直し主力
船橋駅から電車10分圏と自転車15分圏に配信を限定。「船橋 パーソナルジム 料金」など料金を調べる検索に予算を寄せました。
Googleビジネスプロフィール整備主力
コース料金・トレーナー紹介・ビフォーアフター写真(掲載許可済み)を登録。予約リンクをカウンセリング予約へ直結しました。
月次LFIレポート補助
カウンセリングの来店実数とLFIを突き合わせ、電話コールの係数を0.55から0.62に補正しました。
04実績期間と月別の数字
| 項目 | 施策前2026年1月 | 1ヶ月目2026年2月 | 2ヶ月目2026年3月 | 3ヶ月目2026年4月 | 4ヶ月目2026年5月 | 5ヶ月目2026年6月 | 6ヶ月目2026年7月 | 変化施策前→6ヶ月目 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Googleマップ上の動き | ||||||||
| 検索・マップでの表示回数 | 7,400回 | 8,408回 | 10,028回 | 12,372回 | 14,214回 | 15,168回 | 16,800回 | 2.3倍 |
| ルート検索 | 128回 | 148回 | 186回 | 221回 | 264回 | 284回 | 318回 | 2.5倍 |
| 電話コール(30秒以上) | 34件 | 39件 | 50件 | 61件 | 71件 | 82件 | 88件 | 2.6倍 |
| Webサイトクリック | 260回 | 296回 | 362回 | 430回 | 502回 | 545回 | 610回 | 2.3倍 |
| Web・電話予約の完了 | 16件 | 19件 | 24件 | 31件 | 37件 | 41件 | 46件 | 2.9倍 |
| 口コミ件数(累計) | 36件 | 43件 | 55件 | 70件 | 84件 | 94件 | 104件 | 2.9倍 |
| 口コミ平均評価 | ★4.1 | ★4.1 | ★4.2 | ★4.4 | ★4.4 | ★4.5 | ★4.6 | +0.5 |
| エリア広告とLFI(推定来店数) | ||||||||
| エリア広告費 | 220,000円 | 218,000円 | 214,400円 | 210,000円 | 206,000円 | 202,800円 | 200,000円 | 0.9倍 |
| 商圏内への配信比率 | 46.0% | 51.3% | 59.8% | 69.6% | 79.0% | 87.3% | 94.0% | +48.0pt |
| LFI(推定来店数) | 85件 | 98件 | 124件 | 150件 | 178件 | 196件 | 217件 | 2.6倍 |
| 推定来店単価(広告費÷LFI) | 2,588円 | 2,224円 | 1,729円 | 1,400円 | 1,157円 | 1,035円 | 922円 | 0.4倍 |
| 実来店数(予約台帳・POSの新規) | 68件 | 82件 | 109件 | 135件 | 164件 | 182件 | 202件 | 3.0倍 |
| フィット率(実来店÷LFI) | 80.0% | 83.7% | 87.9% | 90.0% | 92.1% | 92.9% | 93.1% | +13.1pt |
| 成約と売上 | ||||||||
| コース成約数 | 6件 | 8件 | 11件 | 14件 | 18件 | 20件 | 23件 | 3.8倍 |
| コース売上 | 1,056,000円 | 1,408,000円 | 1,936,000円 | 2,464,000円 | 3,168,000円 | 3,520,000円 | 4,048,000円 | 3.8倍 |
※ LFI=予約完了×0.85+電話コール(30秒以上)×0.55+ルート検索×0.35+Webサイトクリック×0.03(ローカルフィットの来店換算係数の初期値)
※ コース売上=成約数×176,000円
広告費を月220,000円から200,000円に抑えながら、LFI(推定来店数)は月85件から217件に増え、推定来店単価は2,588円から922円になりました。
電話コールは2.6倍、ルート検索は2.5倍。料金をプロフィールに載せたことで、料金確認だけの電話が減り、来店につながる通話の割合が上がっています。
カウンセリングからのコース成約は月6件から23件に増え、コース売上は月4,048,000円です。
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