Issues
こんなお悩みはありませんか
- 広告・SEO・SNSをそれぞれ別の会社に任せていて、全体を見て判断する人がいない
- 代理店のレポートは届くが、数字が良いのか悪いのかを社内で判断しきれない
- マーケティング責任者を採用したいが、候補者が見つからない・採用コストが重い
- 予算を増やすべきか、どのチャネルに寄せるべきかを根拠を持って決めたい
- 経営会議で集客の話になると、施策の報告だけで終わってしまう
- 社内の担当者を育てながら、マーケティングの型を社内に残したい
Reiは、こうした「判断する役割」を社外から担うCMO代行サービスです。
Role
Reiが担う5つの役割
- 01事業目標からの逆算
売上目標・粗利・LTVから、必要なCV数と許容できる獲得単価を算出します。施策の良し悪しを判断する物差しを最初にそろえます。
- 02チャネルと予算の配分
広告・SEO・SNS・メルマガ・LINE・展示会などを並べ、年間予算を配分します。月次の実績を見て配分を組み替えます。
- 03KPIとレポートの設計
経営が見るべき数字と、現場が追う数字を分けて設計します。計測タグやダッシュボードの整備も含めて進めます。
- 04代理店・制作会社のディレクション
発注先への要件定義、提案内容の評価、定例での進捗確認を代わりに行います。発注先を変える判断にも根拠を示します。
- 05社内チームの育成
担当者と一緒に施策を回しながら、判断の基準や手順を資料に残します。支援が終わっても社内で運営を続けられます。
Flow
支援の進め方
- STEP 1ヒアリング・現状診断
事業計画、過去の施策と数値、社内体制、発注先との契約内容を確認し、課題と伸びしろを整理します。(2〜4週間)
- STEP 2マーケティング計画の策定
目標から逆算したKPIツリー、チャネル別の予算配分、優先順位をつけた施策ロードマップをまとめます。
- STEP 3体制づくり・発注先の整理
社内と社外の役割分担を決め、必要に応じて代理店や制作会社の選定・切り替えを進めます。
- STEP 4月次の定例と意思決定
毎月の数値を振り返り、予算の組み替え・施策の追加や停止を決めます。経営会議への同席にも対応します。
Compare
正社員のCMO採用・広告代理店との違い
| Rei(CMO代行) | 正社員のCMO採用 | 広告代理店 | |
|---|---|---|---|
| 立ち上がり | 契約後すぐに着手 | 採用まで数か月かかることが多い | 契約後すぐに着手 |
| 担う範囲 | 全チャネルの配分と意思決定 | 全チャネルの配分と意思決定 | 担当する媒体の運用が中心 |
| 立場 | 発注側に立って発注先を評価 | 発注側 | 受注側 |
| 関わり方 | 月次定例+チャットで随時 | 常勤 | 定例レポート |
| 期間の調整 | フェーズに合わせて見直し可能 | 雇用契約による | 契約内容による |
Scope
支援できる領域
リスティング広告・SNS広告・SEO・SNS運用・メルマガ・LINE公式アカウント・展示会・PR
GA4・Googleタグマネージャー・Looker Studioでの計測設計とダッシュボード構築
ペルソナとカスタマージャーニーの設計、顧客インタビュー、ブランドの方針づくり
実働が必要な場合は、零株式会社のBPO支援サービスや外部パートナーから最適な担い手を選びます
FAQ
よくあるご質問
どのくらいの企業規模から依頼できますか?
年間のマーケティング予算が数百万円規模の企業から、複数事業を持つ企業まで対応しています。まずは現状をお聞かせください。
今の広告代理店との契約はそのままでも大丈夫ですか?
はい、そのままで問題ありません。Reiは発注側の立場で既存の発注先と連携し、成果が出ている部分は活かしたまま全体の配分を見直します。
広告運用などの実作業もお願いできますか?
CMO代行の範囲は計画と意思決定、発注先のディレクションです。実作業が必要な場合は、BPO支援サービスや外部パートナーを組み合わせてご提案します。
契約期間と費用はどのくらいですか?
支援範囲と関わる頻度によって変わるため、ヒアリングのうえでお見積もりします。まずは6か月を目安に、成果を見ながら期間を見直す形が一般的です。
オンラインだけで支援を受けられますか?
定例会議やチャットでのやり取りはオンラインで完結します。横浜・東京近郊であれば、キックオフや経営会議への訪問にも対応します。