🍺 居酒屋|X(旧Twitter)運用による集客

高円寺の大衆居酒屋:店主の「本日の一品」と常連さんとの会話でX経由の来店を月214組に

お店の空気感を伝えて、新しい常連さんを増やしたい居酒屋の方へ

東京・高円寺の大衆居酒屋様で、店主の「本日の一品」と空席情報をXで発信し、常連さんとの会話を見せることで、X経由の来店と予約を伸ばした6ヶ月の実績です。

実績期間:2025年11月〜2026年4月(6ヶ月) / 2026.09.13 公開

01案件の概要

業態大衆居酒屋(もつ焼き・日替わりの一品)
エリア東京都杉並区(高円寺駅 徒歩2分)
規模30席(立ち飲みカウンターあり)
客単価2,800円
支援内容X運用代行(投稿設計・店主の写真と一言の投稿化・空席情報の運用・リプライ対応・月次の数値改善)
費用月額 120,000円
実績期間2025年11月〜2026年4月(6ヶ月)

店主が1人で切り盛りし、アルバイト2名と営業する大衆居酒屋様です。常連さんで賑わう一方、新しいお客様にとっては入りにくい雰囲気があるという悩みがありました。

店主は忙しく投稿の時間が取れないため、写真と一言をLINEで送ってもらい、弊社が投稿にする運用にしました。

02課題の整理

  1. 新しいお客様が入りにくい

    外から店内が見えにくく、「常連さんばかりのお店」と思われていました。

  2. 店主に投稿の時間がない

    仕込みから閉店まで1人で回しており、SNSに手が回りませんでした。

  3. 平日の早い時間が空いている

    17〜19時の平日は席が半分ほど空いていました。

03施策の内容

本日の一品と空席情報主力

毎日16時に店主の「本日の一品」の写真と一言を投稿。平日は18時に空席情報を追加しています。

常連さんとの会話を見せる主力

常連さんの投稿への返信や引用で、お店の和やかな空気を伝えました。「初めてでもカウンターへどうぞ」と店主の言葉で案内しています。

LINEで素材を受け取る運用主力

店主は写真と一言をLINEで送るだけ。弊社が文章に整えて投稿し、返信も代行しています。

月次の数値改善補助

来店時に「Xを見て来ました」と言ってもらうと一品サービスにして、X経由の来店を数えています。

04実績期間と月別の数字

2025年11月〜2026年4月(6ヶ月)施策前(2025年10月)と、支援開始後6ヶ月の月別の実数です。
フォロワー数5,400人施策前 0人新規
お客様による投稿132件施策前 6件22.0倍
X経由の来店・予約214組施策前 0組新規
売上6,832,560円施策前 5,292,000円1.3倍
項目施策前2025年10月1ヶ月目2025年11月2ヶ月目2025年12月3ヶ月目2026年1月4ヶ月目2026年2月5ヶ月目2026年3月6ヶ月目2026年4月変化施策前→6ヶ月目
Xアカウント
投稿数(リプライ・引用を除く)0本44本49本48本48本47本48本新規
フォロワー数(月末)0人533人1,382人2,431人3,495人4,616人5,400人新規
インプレッション0回35,327回86,789回163,545回237,187回315,547回356,000回新規
プロフィールへのアクセス0回429回1,048回1,957回2,814回3,716回4,300回新規
来店・利用者による投稿(UGC)6件19件37件61件90件111件132件22.0倍
予約ページへのリンククリック0回38回93回172回251回326回380回新規
集客経路別の来店・予約(組)
X(申告・DM予約)0組26組64組101組144組176組214組新規
Googleマップ138組145組146組157組158組167組172組1.2倍
通りがかり・常連720組730組716組747組735組721組736組1.0倍
グルメサイト予約42組42組41組42組41組39組40組1.0倍
来店・予約 合計900組943組967組1,047組1,078組1,103組1,162組1.3倍
売上
売上5,292,000円5,544,840円5,685,960円6,156,360円6,338,640円6,485,640円6,832,560円1.3倍

※ X経由は来店時の申告(一品サービス)とDM・リプライでの予約を集計

※ 売上=来店組数×平均2.1名×2,800円

アカウントを新しく立ち上げ、6ヶ月でフォロワーは5,400人に。店主の「本日の一品」は毎日の定番になり、インプレッションは月356,000回です。

お客様による投稿は月6件から132件に増えました。「Xを見て来ました」と申告されたお客様とX経由の予約は月214組です。

平日の早い時間の空席情報から来店が増え、来店・予約の合計は月900組から1,162組、売上は月6,832,560円になりました。

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お店のXアカウント(まだなくても大丈夫です)と、増やしたい予約の種類をお伝えいただければ、この事例をもとに最初の3ヶ月でやることを無料でご提案します。

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