大宮のパーソナルジム：カウンセリング予約2.6倍・成約37件／月
無料カウンセリングからコース契約につなげるパーソナルジムの方へ
埼玉・大宮のパーソナルジム様で、Google広告・Meta広告とGoogleマップ・YouTubeショートを組み合わせ、年始のダイエット需要をとらえてコース成約を伸ばした6ヶ月の実績です。
01案件の概要
| 業態 | パーソナルトレーニングジム（完全個室） |
|---|---|
| エリア | 埼玉県さいたま市大宮区（大宮駅 徒歩6分） |
| 規模 | 個室3部屋・トレーナー6名 |
| 客単価 | 2ヶ月16回コース 198,000円 |
| 支援内容 | Google広告（検索）、Meta広告、Googleビジネスプロフィール、YouTubeショート、カウンセリング予約後の連絡フロー設計 |
| 広告費 | 月30万〜45万円 |
| 実績期間 | 2025年12月〜2026年5月（6ヶ月） |
開業3年目のパーソナルジム様です。大宮駅周辺には同価格帯のジムが10店舗以上あり、広告費を増やしても無料カウンセリングの予約が伸びにくくなっていました。
年始のダイエット需要が高まる12月から支援を始め、広告とGoogleマップで予約を集め、予約後の連絡スピードまで含めて成約率を上げる設計で進めました。
02課題の整理
競合と同じ訴求で埋もれている
「マンツーマンで確実に痩せる」という訴求は周辺ジムも同じで、広告のクリック率は0.9%にとどまっていました。
予約後の初回連絡が遅い
カウンセリング予約への連絡はトレーナーの手が空いたときで、平均6時間。来店前のキャンセルが3割を超えていました。
口コミが少なく比較で選ばれない
Googleマップの口コミは23件。上位表示の競合は100件以上あり、比較の段階で候補から外れていました。
03施策の内容
Google広告（検索）主力
「大宮 パーソナルジム」「パーソナルジム 食事指導なし」などに配信。完全個室と食事制限を強要しない指導方針を広告文に入れました。
Meta広告主力
さいたま市在住の25〜44歳へ、会員さまの2ヶ月の変化をまとめた動画を配信。年始は「1月から始める2ヶ月コース」に訴求を寄せています。
予約後の連絡フロー主力
予約が入るとLINEで即時通知し、30分以内に店舗から連絡する体制に変更。来店前日にリマインドを送っています。
Googleビジネスプロフィール補助
個室の写真とトレーナー紹介を追加。卒業時に口コミを依頼し、全件に返信しています。
YouTubeショート補助
自宅でできるトレーニングを週2本投稿。広告を見たお客様が店舗名で検索したときの信頼材料にしています。
04実績期間と月別の数字
| 項目 | 施策前2025年11月 | 1ヶ月目2025年12月 | 2ヶ月目2026年1月 | 3ヶ月目2026年2月 | 4ヶ月目2026年3月 | 5ヶ月目2026年4月 | 6ヶ月目2026年5月 | 変化施策前→6ヶ月目 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 広告 | ||||||||
| 広告費（Google＋Meta） | 250,000円 | 302,000円 | 445,000円 | 412,500円 | 360,500円 | 393,000円 | 380,000円 | 1.5倍 |
| 検索広告のクリック率 | 0.9% | 1.2% | 1.6% | 2.2% | 2.7% | 3.0% | 3.4% | +2.5pt |
| 広告経由のカウンセリング予約 | 14件 | 28件 | 48件 | 45件 | 38件 | 41件 | 44件 | 3.1倍 |
| 予約1件あたりの広告費 | 17,857円 | 10,786円 | 9,271円 | 9,167円 | 9,487円 | 9,585円 | 8,636円 | 0.5倍 |
| 集客経路別のカウンセリング予約 | ||||||||
| 広告 | 14件 | 28件 | 48件 | 45件 | 38件 | 41件 | 44件 | 3.1倍 |
| Googleマップ | 7件 | 8件 | 10件 | 13件 | 15件 | 17件 | 19件 | 2.7倍 |
| YouTube・Instagram | 2件 | 3件 | 4件 | 5件 | 6件 | 7件 | 8件 | 4.0倍 |
| 紹介・自社サイト | 9件 | 9件 | 10件 | 11件 | 11件 | 12件 | 12件 | 1.3倍 |
| カウンセリング予約 合計 | 32件 | 48件 | 72件 | 74件 | 70件 | 77件 | 83件 | 2.6倍 |
| 来店・成約と売上 | ||||||||
| Googleマップ口コミ（累計） | 23件 | 30件 | 41件 | 56件 | 69件 | 79件 | 88件 | 3.8倍 |
| カウンセリング来店数 | 21件 | 36件 | 58件 | 61件 | 59件 | 65件 | 71件 | 3.4倍 |
| コース成約数 | 8件 | 15件 | 27件 | 30件 | 30件 | 33件 | 37件 | 4.6倍 |
| 来店からの成約率 | 38.1% | 41.7% | 46.6% | 49.2% | 50.8% | 50.8% | 52.1% | +14.0pt |
| コース売上 | 1,584,000円 | 2,970,000円 | 5,346,000円 | 5,940,000円 | 5,940,000円 | 6,534,000円 | 7,326,000円 | 4.6倍 |
※ コース売上＝成約数×198,000円で算出
カウンセリング予約は月32件から83件に増えました。年始の2ヶ月目は広告費を増やして需要をとらえ、6ヶ月目の予約1件あたりの広告費は8,636円です。
予約から30分以内に連絡する体制に変えたことで来店前のキャンセルが減り、来店からの成約率は38.1%から52.1%に上がりました。
6ヶ月目のコース成約は37件、コース売上は7,326,000円です。口コミも88件まで増え、Googleマップからの予約が安定しています。
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