神田の居酒屋:幹事さん向けメルマガで忘年会の予約を早めに確保し宴会売上2.0倍
毎年の宴会シーズンを、前年の幹事さんからの予約で早めに埋めたい居酒屋の方へ
東京・神田の居酒屋様で、過去に宴会を予約してくださった幹事さんのリストに向けたメルマガを始め、忘年会シーズンの予約を早めに確保した6ヶ月の実績です。
01案件の概要
| 業態 | 居酒屋(宴会・団体向け、最大60名) |
|---|---|
| エリア | 東京都千代田区(神田駅 徒歩1分) |
| 規模 | 110席(個室6部屋) |
| 客単価 | 宴会コース 5,000円(飲み放題付き) |
| 支援内容 | メルマガ代行(幹事さん向けの企画・原稿作成・SendGrid構築・配信・月次レポート)、予約台帳からのリスト作成 |
| プラン | スタンダード(初期構築 150,000円・月額 80,000円) |
| 実績期間 | 2025年9月〜2026年2月(6ヶ月) |
オフィス街の駅前にある大型の居酒屋様です。宴会の売上が年間の3割を占めますが、毎年の忘年会予約は11月に入ってからの電話が中心でした。
過去3年分の宴会予約台帳には、幹事さんのメールアドレスが約2,400件ありました。この幹事さんに、宴会を決める前の時期から情報を届ける計画にしました。
02課題の整理
前年の幹事さんに案内していない
毎年ご利用の会社でも、翌年は幹事さんが変わり、他のお店に決まってしまうことがありました。
予約が遅く、席の配分が難しい
忘年会の予約は11月以降に集中し、希望の日時に応えられない予約が月6件ほど出ていました。
閑散期の平日
1〜2月は宴会がなく、平日の売上が下がっていました。
03施策の内容
幹事さんリストの作成主力
過去3年の宴会予約台帳から、配信許諾をいただいている幹事さんのアドレスを整理し、SendGridに登録しました。
幹事さん向けの企画主力
「幹事さんが楽になる忘年会の段取り表」「人数が確定しないときの予約のコツ」など、幹事の仕事に役立つ読み物を9月から配信しました。
早期予約の特典主力
10月中の予約で幹事さん1名無料の特典を用意し、9月末と10月中旬の号で案内しています。
閑散期の配信補助
1月以降は新年会・歓送迎会に加えて、少人数の打ち合わせ飲みの平日プランを案内しています。
04実績期間と月別の数字
| 項目 | 施策前2025年8月 | 1ヶ月目2025年9月 | 2ヶ月目2025年10月 | 3ヶ月目2025年11月 | 4ヶ月目2025年12月 | 5ヶ月目2026年1月 | 6ヶ月目2026年2月 | 変化施策前→6ヶ月目 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| メルマガ配信 | ||||||||
| 配信リスト(月末の有効アドレス) | 0件 | 2,353件 | 2,391件 | 2,452件 | 2,514件 | 2,550件 | 2,610件 | 新規 |
| 配信号数 | 0号 | 2号 | 2号 | 2号 | 2号 | 2号 | 2号 | 新規 |
| 配信数(のべ) | 0通 | 4,706通 | 4,782通 | 4,904通 | 5,028通 | 5,100通 | 5,220通 | 新規 |
| 開封率 | ― | 31.2% | 34.0% | 36.0% | 36.2% | 38.0% | 38.6% | |
| クリック率(配信数あたり) | ― | 3.2% | 3.4% | 3.5% | 3.7% | 3.7% | 3.8% | |
| クリック数 | 0回 | 151回 | 163回 | 172回 | 186回 | 189回 | 198回 | 新規 |
| 宴会予約(開催月で集計) | ||||||||
| メルマガ経由の宴会予約 | 0件 | 5件 | 24件 | 47件 | 63件 | 17件 | 14件 | 新規 |
| 電話・グルメサイト等の宴会予約 | 22件 | 24件 | 41件 | 70件 | 68件 | 24件 | 30件 | 1.4倍 |
| 宴会予約 合計 | 22件 | 29件 | 65件 | 117件 | 131件 | 41件 | 44件 | 2.0倍 |
| 希望日時に応えられなかった予約 | 6件 | 6件 | 5件 | 4件 | 4件 | 2件 | 2件 | 0.3倍 |
| 宴会の予約人数 | 396人 | 522人 | 1,170人 | 2,106人 | 2,358人 | 738人 | 792人 | 2.0倍 |
| 宴会売上 | 1,980,000円 | 2,610,000円 | 5,850,000円 | 10,530,000円 | 11,790,000円 | 3,690,000円 | 3,960,000円 | 2.0倍 |
※ 宴会売上=宴会の予約人数×宴会コース5,000円
9月から幹事さん向けの読み物を配信し、開封率は38.6%。早期予約の特典で忘年会の予約が10月中に集まり、12月に開かれたメルマガ経由の宴会は63件になりました。
忘年会の予約が10月に前倒しになったことで席の配分に余裕ができ、希望日時に応えられなかった予約は6件から2件に減りました。
宴会シーズン後の6ヶ月目(2月)も、メルマガ経由で歓送迎会の宴会が14件入り、宴会売上は月3,960,000円(施策前1,980,000円)です。
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