B2B展示会集客で案件は取れる?広告と営業をつないだ実績展示会に出展していて、来場者数や会期後の商談化にお悩みのBtoB企業のご担当者へ

関西物流展の支援経験を踏まえ、展示会ブースへの来場と会期後のリード化、営業接続まで見据えた広告設計の実績。 どんな状況からご相談をいただき、何を変えて、どこまでの成果になったのか。同じ業種の方がそのまま判断材料に使えるように、実際の進め方を公開しています。

00 この事例が参考になる方

展示会に出展していて、ブースへの来場を増やしたい、あるいは名刺は集まるのに商談につながらないとお困りのBtoB企業のご担当者に向けた事例です。

関西物流展の支援経験をもとに、会期前の来場予約獲得から、会期後のフォロー、営業への引き渡しまでを含めた設計をまとめています。展示会は出展費用が大きいぶん、集客の設計次第で回収できるかどうかが決まります。

こんなお悩みがあれば、この事例が近いはずです。

  • 出展費用は大きいのに、ブースに人が来ず取りこぼしている
  • 名刺は集まるが、会期後にフォローしきれず商談につながらない
  • 展示会の効果を数字で説明できず、来期の出展判断ができない

01 ご相談時の状況と課題

展示会は、出展料・装飾・人件費を含めると数百万円規模の投資になります。それにもかかわらず、集客は主催者側の来場者頼みになっている企業が少なくありません。

この案件では、会期前に自社ブースへの来場予約を広告で獲得する設計を組みました。当日ふらりと立ち寄る来場者を待つのではなく、「このブースに行く」と決めた状態で来てもらうためです。

あわせて、会期後のフォロー導線まで先に設計しました。展示会は会期後の1〜2週間が勝負であり、ここで動けるかどうかで商談化率がまったく変わります。

展示会の成果は当日ではなく、会期前の集客と会期後のフォローという、ブースの外側の設計で決まります。

02 実際の成果

予算月50万〜100万円規模(会期前の集中投下期は増額)
媒体Google広告 / Meta広告
CV・応募・商談ブース来場予約と、会期後の商談化
CPA来場予約1件あたりの単価を、商談化率から逆算して上限設定
ROAS・費用対効果受注1件あたりの取引額が大きく、1〜2件の受注で出展費用ごと回収できる水準

会期前の広告で来場予約を獲得し、当日確実に会えるアポイントを持った状態で会期を迎える形にしました。

展示会で追うべき数字は、名刺の枚数ではなく商談に進んだ件数です。名刺が100枚集まっても商談がゼロなら、その出展は回収できていません。

この案件では、来場予約1件あたりの単価だけでなく、そこから商談に進んだ割合まで追い、来期の出展判断に使える形で数字を残しました。BtoBは受注1件あたりの取引額が大きいため、数件の受注で出展費用ごと回収できます。

03 お客様像と実施した打ち手

対象は、展示会に足を運ぶ立場の実務担当者と、決裁に関わる管理職層です。多くの場合、現場で課題を抱えている担当者が情報収集に来ています。

この層は「何かいいものはないか」と漠然と回っているのではなく、解決したい課題を持っています。だからこそ、自社の商品名を打ち出すより、「この課題を解決したい方はこのブースへ」と課題側から呼びかけたほうが、来場予約につながります。

来場者が抱えていた課題

  • 自社の業務が属人化していて改善したい
  • コスト削減の具体策を探している
  • 既存の取引先以外の選択肢を知りたい
  • 新しい設備・システムの導入を検討している
  • 同業他社がどう対応しているか知りたい

広告で伝えたこと

  • 商品名ではなく、解決できる課題からブースへ呼び込む
  • 来場予約の特典を用意し、当日の立ち寄りを確約してもらう
  • 誰が対応するのか、その場で何が分かるのかを先に伝える

会期後の設計

  • 名刺を集めて終わりにせず、獲得直後に温度感で分類する
  • 会期後1週間以内に接触する体制を、出展前に決めておく
  • 商談に進んだ件数まで記録し、来期の出展判断の材料にする

04 この成果を生んだポイント

展示会で最も多い失敗は、当日の運営だけに力を注いでしまうことです。会期前に来場予約を積み上げておくかどうかで、当日ブースに立つ人数が同じでも成果はまったく変わります。

また、会期後のフォローが遅れると、獲得した名刺の価値は急速に下がります。展示会直後は、来場者も複数社の情報を抱えている状態です。ここで最初に接触できるかどうかが商談化を左右します。

弊社は、広告の配信だけでなく、会期後のフォローまで含めて設計をご提案します。展示会の投資を回収できる形にすることが目的だからです。

展示会は、出展費用という大きな投資を先に払う施策です。だからこそ、当日の集客だけでなく、会期後に商談へ変える設計まで含めて準備すべきです。

05 この事例で扱ったテーマ

この案件で取り組んだ内容をテーマ別に整理しました。近いテーマの実績もあわせてご覧いただけます。

#展示会集客#BtoBリード獲得#来場予約#会期後フォロー#商談化#Google広告#Meta広告

06 同じ業種のご相談を承ります

展示会出展にあわせた集客支援を行っています。「今回こそ出展費用を回収したい」「名刺で終わらせたくない」という段階でご相談ください。会期の逆算スケジュールから一緒に組み立てます。

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ご相談は無料です。現状の広告アカウントや数字をお持ちでなくても構いません。
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